一封感謝信背后的暖心聯(lián)動(dòng)
“多虧了7路公交司機(jī)和隊(duì)長(zhǎng),還有好心人的拾金不昧,太感謝你們了!”9月17日上午,在武陵場(chǎng)站二分公司辦公室內(nèi),市民聶先生領(lǐng)回失而復(fù)得的錢包向工作人員連聲道謝。
事情發(fā)生在9月16日,市民聶先生乘坐7路公交車時(shí),不慎將裝有身份證和現(xiàn)金的錢包遺落在車上,幸得好心乘客拾到后上交該車駕駛員郭亮。到達(dá)終點(diǎn)站后,郭亮第一時(shí)間將錢包交予線路隊(duì)長(zhǎng)以便尋找失主。與此同時(shí),聶先生情急之下咨詢了后續(xù)班次的7路公交駕駛員,說(shuō)明錢包丟失情況并尋求幫助。駕駛員主動(dòng)提供了線路隊(duì)長(zhǎng)的電話號(hào)碼,幫失主搭建起聯(lián)系渠道。聶先生迅速與隊(duì)長(zhǎng)取得聯(lián)系,并描述其遺落的錢包特征,隊(duì)長(zhǎng)立刻在線路微信群內(nèi)發(fā)布尋包信息。經(jīng)核對(duì)確認(rèn),郭亮上交的錢包正是失主聶先生所有。
為表感激,聶先生特地寫下一封感謝信表?yè)P(yáng)駕駛員和線路隊(duì)長(zhǎng)為人民服務(wù)的精神。郭亮表示,每次撿到乘客遺失的物品都會(huì)第一時(shí)間報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)并上交,作為公交駕駛員這是應(yīng)該做的事情。在此常德公交提醒廣大乘客,乘坐公交車時(shí)請(qǐng)注意保管好隨身攜帶的物品,避免遺失。如不慎遺失物品后請(qǐng)及時(shí)撥打公交服務(wù)熱線0736-7285696,我們將竭誠(chéng)為您提供幫助。